Действительно, а зачем нужен Интернет-магазин? Может это дань моде, может это новое направление торговли? Это всего лишь еще один дополнительный инструмент для успешного бизнеса. Если у вас есть магазин, вы всегда занимаетесь офф-лайн торговлей по принципу: пришел товар по цене Х- товар доступен для продажи по цене У - витрина - пришел покупатель - покупка - доход. А почему бы не расширить свои каналы сбыта именно таким образом? Ведь открыв Интернет-магазин вы решаете сразу одновременно:
Создаете он-лайн витрину, где покупатель мог бы ознакомиться с ассортиментом вашей продукции, (а это следовательно побуждает клиента сделать покупку именно у вас)
Можете сформировать базу потенциальных клиентов, которые хотели бы получить ваш товар.
Вы "спите" а магазин работает -получаете круглосуточный магазин, который сможет ВСЕГДА (утро, день, ночь, праздники) ознакомить будущего клиента - товар, цена, комплектация и т.п. - просто мечта бизнесмена - магазин, который работает все время! Причем вам не приходиться платить за отопление, электричество, воду, аренду - т.е. все отсюда вытекающие платежи, которые будут нещадно поглощать вашу прибыль.
Уменьшение штата магазина - зачем оплачивать продавцов если все их функции исполняет Интернет-магазин - показывает товар, информирует про цену, принимает заказ.
Получаете дополнительный конкурентный шанс среди подобных по профилю магазинов - так как можете обеспечить дополнительный удобный для клиента сервис (постоянно, информативно, быстро)

Самым рентабельным является Интернет-магазин, работающий по следующей схеме:

Вы получаете доступ к дилерскому прайсу в городе "А". В городе "Б" открываете Интернет-магазин, где продаете, например. Время выполнения заказа устанавливаете 2-3 дня. При этом вам нет нужды закупать на склад продукцию (это повлечет снижение затрат на покупку - вы же "заморозите деньги", растраты на хранение продукции, охрану и т.п.) Клиент знакомится с вашими предложениями на сайте (причем вы устанавливаете конкурентную цену, оставив себе минимальную маржу - чтобы цена товара автоматично станет конкурентной в вашем регионе). Клиент делает заказ через магазин, Вы связываетесь с дилером, заказываете товар, его доставляют в город "Б" в течении дня, после чего доставляете товар клиенту в городе "Б". Вся бизнес цепочка прохождения товара состоит из вас и покупателя.

Для успешной работы нашего шаблонного Интернет магазина желательно иметь минимальный штат для первого старта:
Администратор - директор магазина - выполняет следующие функции:
заказывает товар - общение с дилерами.
поддержка клиентов - отвечает на телефон (городской телефон или мобильный телефон, что позволяет не привязываться к одной точке), электронная почта, ICQ, Skype
рганизовывает доставку продукции (доставляет сам или нанимает регионального перевозчика)
обрабатывает заказ, занимается поддержкой клиентов, выступает как бухгалтер (контроль платежей).

Доставка продукции - если ваш магазин еще мал, количество заказов минимально - эту функцию вы можете выполнить сами. Или другой вариант - если Вы не хотели бы по ряду причин ездить с товаром к клиенту - вы можете или предложить клиенту самому получить товар у вас в офисе\складе или нанять водителя. Обычно небольшие магазины заключают соглашение с надежными и проверенными таксистами, которые за дополнительную плату доставят нужный товар и получат деньги от клиента. При этом вы экономите: постоянная зарплата водителю, ремонт машины, амортизация. Это оптимально для небольшого количества ежедневных заказов. Позже, если количество ваших заказов возрастет - вы всегда сможете нанять себе постоянного водителя. Также решается вопрос администратора. Больше заказов у вас - увеличивается нагрузка, которую должен взять на себя персонал.

• Интернет-магазин: факторы успеха и типичные ошибки
• Развитие отечественного Интернета
• Несколько правил для продвижения интернет- магазина
• Компания Quantum
• Мебельный бизнес
• Собственный интернет-магазин