Собственную службу такси можно организовать в двух вариантах – либо самому стать таксистом, купив лицензию на этот вид деятельности и заниматься частным извозом, либо открыть полноценную организацию с несколькими таксистами, полноценной диспетчерской станцией. Впрочем, вполне возможно совмещать два варианта одновременно – самому быть таксистом в своей же компании.
Наиболее конкурентная среда в сфере такси в крупных городах, например, такси в область из Москвы. И если индивидуальным извозом еще можно неплохо зарабатывать, то для открытия полноценной службы такси нужны немалые вложения – как минимум 20-30 автомобилей, несколько диспетчеров.
Для простоты приведем несколько правил, которые помогут в этом начинании:
1. Поиск подходящих водителей. Это надо сделать даже до регистрации своего бизнеса. Водители должны быть надежными, малопьющими и со своими автомобилями (это позволит сэкономить вам очень много денег). Можете пригласить своих друзей, можете даже предложить им организовать совместный бизнес, если опасаетесь, что сами не сможете потянуть все расходы. Еще один вариант можно пригласить в вашу службу на работу по договору таксистов-ИП. С одной стороны они остаются независимыми предпринимателями, с другой получают преимущества от вашей диспетчерской службы и выплачивают вам часть своей прибыли.
2. Прохождение регистрации. Необходимо зарегистрироваться в качестве частного предпринимателя. Далее – оформить на все автомобили в вашей службе разрешение для перевозки людей.
3. Помещение и закупка оборудования. Если все ваши водители имеют собственный автомобиль, то вам не понадобится арендовать стоянку. Но вам все равно необходимо небольшое помещение для организации диспетчерской службы. Оно может быть небольшим, в зависимости от количества находящихся там человек. Далее вы можете использовать либо рации на частоте УКВ (но для этого нужно получать разрешение для использования определенной частоты), либо, что гораздо проще – мобильной связью. К тому же у многих операторов имеется услуга корпоративной связи, которая обходится значительно дешевле. И не забывайте, что для общения с людьми необходимо иметь телефонные номера от разных операторов.
4. Автомобили. Автомобили – визитная карточка вашей компании. Они должны быть ухоженными и чистыми. Уборку желательно проводить каждый день. Не забывайте также, что в самом начале необходимо будет потратиться на нанесение соответствующей покраски и покупки сигнального фонаря такси. Вряд ли кто-то из водителей захочет тратить на это свои средства. Не забывайте и о том, что автомобили такси проходят техосмотр каждые полгода. Еще одна вещь, которую придется купить для автомобиля – таксометр.
Также можете организовать службу такси, которая состояла бы из автомобилей одной марки. То есть получится специализированная служба перевозок. Например – крупногабаритные автомобили, минивены, кабриолеты и т.д.
5. Персонал. Кроме самих таксистов и диспетчера вам потребуется также бухгалтер, который будет заниматься всеми финансовыми вопросами, а также работой с документацией. Неплохо иметь в штате своего собственного автомеханика, а в случае его отсутствия иметь договор с какой-нибудь службой СТО в вашем городе. Все остальные обязанности – уборка помещений, мытье автомобилей, охрана помещения можно в начале перераспределить между водителями в очередном порядке.
6. Организация работы. Запомните – одновременно в городе у вас должно находиться не менее 8 автомобилей. Также помните, что ваши водители обычные люди и хотят заработать. Позвольте им в день совершать 1-2 выезда в свою пользу, или выплачивайте процент из их прибыли, или дайте им один свободный день в месяц, в который они смогут работать только на себя. Это не только поднимет мотивацию водителей, но и придаст им верности вашей компании. Потому что текучка кадров – одна из главных проблем, с которой вы столкнетесь.
7. Дополнительные затраты. К таким относится, например, покупка GPS-навигаторов. Хорошо, если у вас небольшой город и водители знают все улицы. Но если нет, то на навигаторы желательно потратиться. Их цена в среднем колеблется около 100-150 долларов.
8. Цена проезда. Покупать топливо и осуществлять ремонт автомобилей вам придется исключительно за свой счет. К тому же учтите, что автомобили постоянно находятся в движении, ремонт им нужен очень часто. Рассчитывайте все это, скрупулезно следите за ценой на топливо. Малейшие подорожания должны немедленно отражаться в цене проезда. Иначе не пройдет и полугода, как вы заметите, что доходы вашей службы остаются на одном уровне, а прибыль падает.
9. Реклама. Без нее не обойтись. Это могут быть визитки, которые ваши водители будут раздавать всем своим пассажирам, реклама в городской газете, на остановках общественного транспорта.
И последнее. Помните, чем больше автомобилей в вашем автопарке, тем быстрее окупится бизнес. Привлекайте дополнительных водителей, договаривайтесь об использовании одного и того же автомобиля сразу несколькими водителями в дневную и ночную смену. Хорошо налаженная служба такси окупит себя в течение 6-12 месяцев.
