5 простых правил для эффективного поиска нужного специалиста
Описание вакансии должно быть простым и понятным. Эти пять советов помогут вам найти лучших соискателей. Если вы хотите нанять нужного специалиста, у вас должно быть четкое представление о том, какого именно сотрудника вы собираетесь искать.
Требования к кандидатам не должны ограничиваться одним лишь опытом работы и образованием, в них так же должны быть указаны и личностные характеристики потенциального сотрудника, которые помогут ему успешно работать в вашей компании. Описание вакансии служит нескольким целям:
Оно является основой вашего объявления и может привлечь нужных соискателей.
Дает вам возможность произвести хорошее впечатление о вашей компании.
Оно оптимизирует процесс просмотра резюме, помогая вам отобрать самых лучших кандидатов.
Оно поможет вам подготовить специальные вопросы для собеседования, которые помогут вам отобрать наиболее подходящих кандидатов.
Каждая программа по найму сотрудников должна основываться на следующих пяти принципах:
1. Должностные обязанности: чем будет заниматься сотрудник?
Обязательно подробно опишите вакансию. Начните с названия должности – оно должно быть информативным (например, «торговый представитель в западном регионе – промышленные товары», а не просто «торговый представитель»), название должно соответствовать стандартам, принятым в той или иной области. Также в нем может быть отражена и иерархия, принятая в вашей компании (такие термины как «младший менеджер», «помощник» или «старший менеджер» отражают профессиональный уровень данной позиции). Затем опишите должностные обязанности. Тщательно обдумайте этот пункт – неясное или неправильное описание затруднит подбор кандидата, потому что вам будет сложно определить, в чем же заключаются его обязанности.
2. Опыт работы: какие знания необходимы для выполнения работы?
Знание отрасли и специфики работы, образование и профессиональные сертификаты – все эти параметры помогут вам при отборе нужных кандидатов. Заранее определите, какие опыт и образование должны быть у подходящего вам соискателя. Например, необходим ли опыт работы именно в этой отрасли или подойдут и навыки, приобретенные во время работы в других областях? Выясните, какое значение в том или ином случае имеет уровень образования соискателя. Наличие специальных сертификатов также может иметь значение, как и наличие виз в другие страны. Переезд соискателя является еще одним важным аспектом: готовы ли вы нести расходы, связанные с наймом сотрудника из другого региона? В заключение, оцените свои возможности вкладывать средства и время в обучение будущих сотрудников.
3. Навыки: какими уникальными навыками должен обладать соискатель?
Изучите обязанности будущего сотрудника и оцените, какими навыками он должен обладать для их успешного выполнения. Работник центра обработки вызовов, например, должен уметь вежливо общаться по телефону, а также уметь слушать. Менеджер по работе с клиентами должен быть хорошим исполнителем и всегда соблюдать сроки выполнения задач, а для руководителя группы необходимы выраженные лидерские качества. Список должен состоять из так называемых «осязаемых навыков» (того, что человек знает) и «неосязаемых навыков» (того, как человек эти знания применяет).
4. Стиль работы: как человек выполняет свою работу?
В небольших компаниях стиль работы сотрудника так же важен, как и его работа. Новым сотрудникам придется привыкать к другому корпоративному стилю и другой команде. Например, человеку, который привык работать в команде, будет тяжело в коллективе индивидуалистов. Ведь в некоторых случаях это может иметь немаловажное значение для качества выполняемой работы.
5. Характер: какой человек будет успешно работать в вашей компании?
Характер будущего сотрудника также важен, как и его стиль работы. Ваша цель – найти такого человека, который будет комфортно чувствовать себя в новом коллективе и слаженно работать с новыми коллегами. Составьте список черт характера, которые наиболее важны для вас – это могут быть чувство юмора, честность, сострадание и так далее. Необязательно включать этот список в описании вакансии – используйте его для выбора кандидатов после прохождения интервью.
6. Как вы будете поощрять вашего будущего сотрудника?
Не менее важный вопрос, так как вы , как работодатель, должны создать атмосферу, приемлимую для работы всего вашего коллектива. И, естественно, что его производительность будет зависеть, в первую очередь, от вас. Продумайте заранее, что это будет: простая похвала, или материальное вознаграждение. И не забывайте поощрять сотрудников почаще - ваш бизнес от этого только выиграет!
